| La définition du commerce électronique d'après SUPCOM |
Selon les objectifs établis par EUROSTAT, l'équipe SUPCOM doit se concentrer sur un seul aspect des échanges économiques en ligne. Nous considérons que le commerce électronique Business to Consumer (B to C) est notre domaine de recherche. Il implique toutes les relations commerciales interactives entre le grand public et les entreprises possédant une vitrine en-ligne sur Internet. Plus précisément, le projet SUPCOM se concentrera sur la vente au détail en ligne. Toutes les informations récoltées à l'issu de cette étude seront traitées selon les règles statistiques d'EUROSTAT et concerneront l'activité suivante :
La vente au détail
(selon le code NACE, division 52)
Cette division comprend :
(selon le code NACE, division 52)
- La revente (vente sans transformation) de biens neufs ou usagés au public pour la consommation ou l'utilisation personnelle, par des magasins, grands magasins, entreprises de vente par correspondance, coopératives de consommateurs, etc.
La définition de l'achat électronique d'après SUPCOM :
Selon les objectifs de cette étude, le Consortium ADEC doit définir le concept " d'achat électronique type ". Nous considérons qu'il inclut les étapes suivantes:
- Sélection du produit (on-line)
- Commande du produit (on-line)
- Livraison (on ou off-line)
- Règlement (on ou off-line)
Nous considérons que le chiffre d'affaire d'un site Internet inclut toutes les commandes en ligne.
